ОБРАЗЕЦ АНКЕТЫ N 1
Анкета заполняется сотрудниками организации-оператора по каждой образовательной организации на основании анализа официального сайта обследуемой образовательной организации и других официальных источников информации.
1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), размещенной на официальном сайте организации в сети "Интернет".
Отметьте один или несколько пунктов (при необходимости):
|
|
Наличие сведений о деятельности организации;
|
|
|
|
Наличие сведений о структуре организации и органах ее управления;
|
|
|
|
Наличие документов об организации;
|
|
|
|
Наличие сведений о реализуемых образовательных программах;
|
|
|
|
Наличие сведений о финансово-хозяйственной деятельности
|
|
организации;
|
|
|
Наличие сведений о материально-техническом оснащении
|
|
образовательного процесса в организации;
|
|
|
Наличие сведений о порядке приема в образовательную организацию,
|
|
обучения, отчисления, предоставления платных образовательных услуг.
|
1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации.
Отметьте один или несколько пунктов (при необходимости):
|
|
Наличие сведений о руководителе организации;
|
|
|
|
Наличие контактных данных руководства организации: телефон,
|
|
электронная почта (далее - контактные данные);
|
|
|
Наличие сведений о заместителе(-ях) руководителя организации;
|
|
|
|
Наличие контактных данных заместителей руководителя организации;
|
|
|
|
Наличие перечня педагогического (научно-педагогического) состава
|
|
организации;
|
|
|
Наличие сведений о ФИО, должности, контактных данных;
|
|
педагогических работников организации
|
|
|
Наличие сведений об уровне образования педагогических работников
|
|
организации;
|
|
|
Наличие сведений о квалификации, ученом звании и степени
|
|
(при наличии) педагогических работников организации;
|
|
|
Наличие сведений о преподаваемых педагогическим работником
|
|
организации дисциплинах;
|
|
|
Наименование направления подготовки и (или) специальности.
|
1.3. Доступность взаимодействия с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
Отметьте один или несколько пунктов (при необходимости):
|
|
Наличие возможности взаимодействия участников образовательного
|
|
процесса с организацией;
|
|
в том числе:
|
|
|
по телефону (наличие контактных телефонов, указание времени
|
|
возможного взаимодействия);
|
|
|
по электронной почте (наличие одного или нескольких электронных
|
|
адресов);
|
|
|
с помощью электронных сервисов (электронная форма для обращений
|
|
участников образовательного процесса);
|
|
|
наличие возможности внесения предложений (электронная форма
|
|
для внесения предложений участниками образовательного процесса, связанных с деятельностью образовательной организации, электронный сервис для on-line взаимодействия с руководителями и педагогическими работниками образовательной организации).
|
1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).
Отметьте один или несколько пунктов (при необходимости):
|
|
Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам
|
|
обращения о ходе его рассмотрения;
|
|
|
Наличие ранжированной информации об обращениях граждан
|
|
(жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.);
|
|
|
Наличие информации о результатах рассмотрения обращений
|
|
(например, автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя или иной способ уведомления граждан);
|
|
|
Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений
|
|
граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами).
|
2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
|